Fernzugriff

Ihr direkter Draht zu gutem Service

Mit dem Fernwartungstool „splashtop“ kann unser Support-Mitarbeiter einmalig Ihren PC-Bildschirm sehen. Dies geschieht während des Support-Telefonats mit Ihnen und nur nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung. So kann der Support-Mitarbeiter schnell und einfach helfen. Es liegt die Datenschutzrichtlinie zugrunde.

Verwenden Sie die Software auf dieser Seite ausschließlich, wenn Sie von einem Ihnen bekannten Mitarbeiter von pbk solutions dazu aufgefordert werden.
Sollten Sie unsicher sein, kontaktieren Sie bitte unseren Support.

Desktop-Systeme

Windows

Remote-Support zur direkten Verwendung. Eine Installation ist nicht erforderlich.

macOS

Remote-Support zur direkten Verwendung. Eine Installation ist nicht erforderlich. Es werden Sicherheitskonfigurationen angefordert, folgen Sie bitte den Anweisungen.

Linux

Die Linux-Version des Remote-Supports erfordert einige zusätzliche Schritte vor einer Verwendung (Ubuntu, Fedora, CentOS).

Mobilsysteme

Apple iOS/iPadOS

Laden Sie bitte die App „Splashtop SOS“ kostenlos aus dem App Store herunter.

Android

Laden Sie bitte die App „Splashtop SOS“ kostenlos von Google Play herunter.